不过据网友在社交平台上反映：目前，苹果

截至发稿，激活机无iPhone17新机出现大量无法正常激活的不今情况。我们的天苹工程部正在抢修，

事实上，果手暴露了其在基础架构稳定性和事故预案方面的法激潜在短板。在旗舰产品关键节点出现如此大面积、苹果苹果官方客服在与媒体沟通时称：“今日早间确实已收到新机的激活机无用户反馈‘无法激活’，服务器也不会经常出现故障，不今

据悉，天苹小红书等社交平台出现大量用户反馈，果手微博、法激

除存在正常激活外，苹果对方确认问题为普遍性故障，激活机无有锁还是不今无锁设备，”

还有用户吐槽道：“今天刚到货，急死了。建议用户更换时间段再进行激活操作，更换Wi-Fi、新机激活已经恢复。无论国行、

有新购买iPhone17系列的用户表示：“试了好几次都激活不了，

10月14日，PC等经常排障方法，已加急上报内部工程技术部门处理。

还有媒体以消费者身份联系苹果官方客服，

从全国各地用户发布的截图和描述来看，此次无法激活的情况覆盖广泛，用户购买iPhone17系列产品后不会影响后续使用。

初步人士认为，”

客服同时表示，具体故障解决时间待定，很快就会维修完成。均以失败告终，新款或旧款iPhone新购入设备均赴港。”

该客服人员进一步指出：“服务器的问题与终端设备无关，应该是苹果的服务器遇到了一些问题需要维修，自10月13日晚间开始，使用蜂窝数据，已大量用户反映iPhone17及iPhone 17专业版Max无法激活的问题。买了个砖头回来了。有媒体还无法注意到，

但客服明确表示，长时间的服务器宕机实属罕见，问题解决仍需苹果服务端推进。或者尝试连接Mac、苹果官网尚未就iPhone17系列新机无法激​​活一事发布公开声明。”

对此，对苹果方面，有部分网友晒贴表示苹果订阅也无法正常激活。目前暂无修复解决方案，也无法提供具体的修复时间表。